カスタマーエンジニア/ATM保守

仕事内容

金融機関等に設置されるATMの保守業務全般をお任せします。社会インフラを支える重要な役割を担い、段階的に業務を習得いただきます。具体的にはATM機器の導入・設置作業（新規設置、入替対応 など）、障害発生時の現地対応・復旧作業、障害内容の切り分け・原因確認・復旧報告、障害対応履歴の管理、報告書作成、コールセンター等からの連絡を受けての問診対応・一次判断、定期点検や部品交換などの予防保守業務を担当します。建築物の改変を伴う業務は含まれません。